İzmir Carrefour Teknosa mağazası bir daha
adım atmam. Teknosa artık benim için yok.
Çisem Demir
27 Ekim 2010 Çarşamba, 20:32
süper bişe bu ya televizyona bu reklamı
vermişler aaayy ne kadar komik gülmekten
yıkılıyorum xD
Murat Sahan
28 Ekim 2010 Perşembe, 23:35
kocaeli gebze center dekı ürün yelpazesi çok
geniiş ve uygun garantılı
Yasir Ceran
29 Ekim 2010 Cuma, 14:18
tüketici haklarına özen gösterdiğinizi
düşünmüyorum. hatta tüketici haklarınızı
katlediyorsunuz... geçenlerde sizden kontorland
usb game pad aldım,, piyasada 25 lira ben sırf
sorunsuz olsun garantili olsun güvencem olsun
diye teknosadan 44 ...liraya aldım. hemde 2 tane
birden aldım. eve gittim biri çalışmıyor,
ertesi gün teknosaya gittim, müdürünüzle
görüşmek istiorum dedim, şube sorumlusu
olduğunu söleyen bir bayan geldi, (neden
müdürü çağırdın diye soran olursa diye
bilgilendireyim,, daha önce elemanların
şahsıma ve diğer müşterilere saçma
davranışlarını istekli ilgisizlikleriini
gördüm...) o gelen bayanla tanıştım,
faturamı verdim, ürünü gösterdim dün aldım
arızalı çıktı dedim, iade yada değişimini
istiyorum dedim,, ürünü iade alamayız dedi ,
değişim sağlayamayız dedi, ancak garantiye
gönderebiliriz dedi... neden alamıyosunzu yada
değiştiremiyorsunuz diye hayretler içerisinde
sordum, bayan: bu ürün vakumlu***balajlı dedi,
bu ürünün paketi açılmış, değiştiremeyiz
dedi. sadece güldüm :D kutuyu açmadan arızalı
olduğunu anlayabilseydim almazdım zaten dedim :)
bayan ne dediğini mi bilmiyor yoksa farklı
frekansta bi kafa yapısına mı sahip bilemiyorum
söylediğini baya baya destekliyor onaylıyor.
şaşırdım yani. mantıklı bişey söylese
tamam haklısın diyecem çıkıp gidecem***a
resmen bayan saçmaladı... 15 gün içerisinde
kayıtsız şartsız iade hakkım olduğunu
hatırlattım, burada işler öyle değil dedi, 15
gün içerisinde iade edersen kesintili olarak
alışveriş çeki veriliyor dedi. tamam iade
ediyorum ne keseceksen kes çekimi ver dedim.
bayan bu sefer de arızalı ürünü iade
alamıyoruz dedi, arızalı olduğuna ikna oldunuz
yani dedim. madem ikna oldunuz o zaman neden
değişim için garanti servisinin 'bu ürün
arızalıdır' demesini bekliyorsunuz diye
sordum?? yapacağım bişey yok dedi,, peki
yapacağın bişey yoksa neden mağaza sorumlusu
oldunuz diye sordum. cevap gelmedi, sürekli
beyefendi dye hitap ederek müşteri memnuniyetini
sağlanacağını düşünen teknosa ekibinin
bişeyleri düzeltmesi gerek. özellikle konya
kule mağazasındaki asist ekibini, kasa
görevlilerini ve mağaza müdürü nü uyarması
gerekirse değiştirmesi gerekli. beim gibi 100
ler ce müşterinizi elemanlarınız ve
kuralsızlıklarınızdan dolayı kendinizden
soğutuyorsunuz,, kaybediyorsunuz. paramla rezil
oldum yani başka bişey söylemiyorum...
teknosaya gitmeyi bırak,, kataloglarına bile
bakmıyorum artık,, bu arada bimex ten i7
notebook aldım, 30 gün içerisinde herhangi bi
sorunu olursa arızası olursa getiriyosun,,
anında yenisiyle değiştirip gidiyosun dediler.
sizce bimex babasının hayrına mı yapıyor bu
hizmeti ?? yoksa bir tüketici olarak en doğal
hakkımız olduğundan mı yapıyor,, yada teknosa
neden yapmıyor ??? bu konu hakkkında ilgili
makamdan memnun edici bir cevap bekliyorum.
aslında geleceğini de sanmıyorum...........
Zeki Gülen
29 Ekim 2010 Cuma, 17:39
Reklam gerçeği yansıtmıyor. Teknosa
bahsedildiği gibi ucuz değil. Hatta oldukça
pahalı..
Yasir Ceran
29 Ekim 2010 Cuma, 17:45
kesinlikle çok pahalı...200 lira yükseltip 100
lira indirim yapıyor... piyasadan pahalı
satmasına rağmen çok ucuzmuş gibi lanse
ediyor... çaışanları da gayet ilgisiz ve
bilgisiz... ÜRÜN HAKKINDA KENDİ KATALOGLARINDA
YAZANDAN BAŞKA HİÇ BİŞEY... BİLMİYORLAR,,
ÇOĞU ZAMAN DA KATALOGLARDA ÇOK SINIRLI
BİLGİLERE YER VERİYORLAR...
Burcu Görmüş
29 Ekim 2010 Cuma, 21:35
ürününe sahip çıkmaktan bile aciz bir firma
olan teknosa dan hiç kimsenin güvenerek
alışveriş yapmaması nı tavsiye edrim
Umut Doğan
31 Ekim 2010 Pazar, 17:39
teknolojik ürün alcaksanız denixi öneririm
fiyatları teknosaya göre %45 daha ucuz
Teknosa
03 Kasim 2010 Çarşamba, 19:23
Merhaba Yasir Bey, Müşteri Hizmetleri
Birimimizin size ulaşabilmesi için telefonunuzu
mesaj olarak rica edebilir miyiz? Teşekkürler.
Onur Tahmaz
03 Kasim 2010 Çarşamba, 19:28
teknosa iyi bir teknoloji marketi***a bazı
fiyatları çok uçuk mesela bir hoparlör
alacaktım teknosada 100 tl exa da 75 tl bu kadar
da fiyat farkı olmamalı biraz diğer
mağazalardaki fiyatlarada bakın lütfen***a ben
yinede çoğu ürünü sizden alıyorum :)
Yasir Ceran
03 Kasim 2010 Çarşamba, 21:37
tabiki***a nereye mesaj gönderecegm ?
Yasir Ceran
03 Kasim 2010 Çarşamba, 21:41
sayfaya mesaj atamıyorum siz kişisel hesabıma
mesaj atın ben numaramı cevap olarak
göndereyim..
Yorumlar
adım atmam. Teknosa artık benim için yok.
vermişler aaayy ne kadar komik gülmekten
yıkılıyorum xD
geniiş ve uygun garantılı
düşünmüyorum. hatta tüketici haklarınızı
katlediyorsunuz... geçenlerde sizden kontorland
usb game pad aldım,, piyasada 25 lira ben sırf
sorunsuz olsun garantili olsun güvencem olsun
diye teknosadan 44 ...liraya aldım. hemde 2 tane
birden aldım. eve gittim biri çalışmıyor,
ertesi gün teknosaya gittim, müdürünüzle
görüşmek istiorum dedim, şube sorumlusu
olduğunu söleyen bir bayan geldi, (neden
müdürü çağırdın diye soran olursa diye
bilgilendireyim,, daha önce elemanların
şahsıma ve diğer müşterilere saçma
davranışlarını istekli ilgisizlikleriini
gördüm...) o gelen bayanla tanıştım,
faturamı verdim, ürünü gösterdim dün aldım
arızalı çıktı dedim, iade yada değişimini
istiyorum dedim,, ürünü iade alamayız dedi ,
değişim sağlayamayız dedi, ancak garantiye
gönderebiliriz dedi... neden alamıyosunzu yada
değiştiremiyorsunuz diye hayretler içerisinde
sordum, bayan: bu ürün vakumlu***balajlı dedi,
bu ürünün paketi açılmış, değiştiremeyiz
dedi. sadece güldüm :D kutuyu açmadan arızalı
olduğunu anlayabilseydim almazdım zaten dedim :)
bayan ne dediğini mi bilmiyor yoksa farklı
frekansta bi kafa yapısına mı sahip bilemiyorum
söylediğini baya baya destekliyor onaylıyor.
şaşırdım yani. mantıklı bişey söylese
tamam haklısın diyecem çıkıp gidecem***a
resmen bayan saçmaladı... 15 gün içerisinde
kayıtsız şartsız iade hakkım olduğunu
hatırlattım, burada işler öyle değil dedi, 15
gün içerisinde iade edersen kesintili olarak
alışveriş çeki veriliyor dedi. tamam iade
ediyorum ne keseceksen kes çekimi ver dedim.
bayan bu sefer de arızalı ürünü iade
alamıyoruz dedi, arızalı olduğuna ikna oldunuz
yani dedim. madem ikna oldunuz o zaman neden
değişim için garanti servisinin 'bu ürün
arızalıdır' demesini bekliyorsunuz diye
sordum?? yapacağım bişey yok dedi,, peki
yapacağın bişey yoksa neden mağaza sorumlusu
oldunuz diye sordum. cevap gelmedi, sürekli
beyefendi dye hitap ederek müşteri memnuniyetini
sağlanacağını düşünen teknosa ekibinin
bişeyleri düzeltmesi gerek. özellikle konya
kule mağazasındaki asist ekibini, kasa
görevlilerini ve mağaza müdürü nü uyarması
gerekirse değiştirmesi gerekli. beim gibi 100
ler ce müşterinizi elemanlarınız ve
kuralsızlıklarınızdan dolayı kendinizden
soğutuyorsunuz,, kaybediyorsunuz. paramla rezil
oldum yani başka bişey söylemiyorum...
teknosaya gitmeyi bırak,, kataloglarına bile
bakmıyorum artık,, bu arada bimex ten i7
notebook aldım, 30 gün içerisinde herhangi bi
sorunu olursa arızası olursa getiriyosun,,
anında yenisiyle değiştirip gidiyosun dediler.
sizce bimex babasının hayrına mı yapıyor bu
hizmeti ?? yoksa bir tüketici olarak en doğal
hakkımız olduğundan mı yapıyor,, yada teknosa
neden yapmıyor ??? bu konu hakkkında ilgili
makamdan memnun edici bir cevap bekliyorum.
aslında geleceğini de sanmıyorum...........
bahsedildiği gibi ucuz değil. Hatta oldukça
pahalı..
lira indirim yapıyor... piyasadan pahalı
satmasına rağmen çok ucuzmuş gibi lanse
ediyor... çaışanları da gayet ilgisiz ve
bilgisiz... ÜRÜN HAKKINDA KENDİ KATALOGLARINDA
YAZANDAN BAŞKA HİÇ BİŞEY... BİLMİYORLAR,,
ÇOĞU ZAMAN DA KATALOGLARDA ÇOK SINIRLI
BİLGİLERE YER VERİYORLAR...
olan teknosa dan hiç kimsenin güvenerek
alışveriş yapmaması nı tavsiye edrim
fiyatları teknosaya göre %45 daha ucuz
Birimimizin size ulaşabilmesi için telefonunuzu
mesaj olarak rica edebilir miyiz? Teşekkürler.
fiyatları çok uçuk mesela bir hoparlör
alacaktım teknosada 100 tl exa da 75 tl bu kadar
da fiyat farkı olmamalı biraz diğer
mağazalardaki fiyatlarada bakın lütfen***a ben
yinede çoğu ürünü sizden alıyorum :)
mesaj atın ben numaramı cevap olarak
göndereyim..